产品说明

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订购和付款流程

1、订购方式:本网站(http://www.youayou.com)目前仅提供网上预订方式。

2、填写订单:选定产品后,在该行程页面选择和填写基本信息,系统会自动为您计算相应的价格。点击“马上预订”或“加入购物车”完成详细的订单信息填写及结算。待您成功下单后本网站将给您发送预订短信及邮件,订购者有义务进行详细核对。

3、支付方式:网站目前支持人民币支付,并提供支付宝、财付通和银行转账支付。订单支付成功后,您的手机和注册邮箱 会立即收到本网站给您发送的【订单支付成功】的短信及邮件,订购者有义务再次核对并确保信息正确。

4、确认时长:在您成功支付订单费用之后的1-2个工作日内,我们会给您的手机发送确认成功的短信,同时,您的注册邮箱将会收到由本网站为您发送的【订单确认函】。一旦您收到【订单确认函】,即意味着您的订单已经被确认。此时如果您需要更改或取消订单,请参看《订单取消和变更》条款。

5、获取【行程确认单】:一旦您的预定得到确认,我们会向您的注册邮箱 发送【行程确认单】。在【行程确认单】中,我们会提供您所预定产品的所有详细资讯,包括但不仅限于出发时间、行程、酒店、机场接送、紧急联络电话等信息,请务必打印您的【行程确认单】,并携带有效身份证件参加您所预订的行程。

 

其它

1、旅游保险

为了确保您在旅游过程中权益得到保障,本网站强烈推荐您购买医疗、行程取消、航班延误以及行李等保险项目。本网站不对旅途中发生的意外事故承担任何责任,包括航班取消延误,丢失或损坏物品,个人身体或生命损伤等。解决事宜会遵循航空公司、酒店和公共汽车公司等指定的规则。

2、酒店

国外酒店没有明确的星级划分,均为当地旅行社、旅游行业等约定俗成的行业星级标准,仅供参考。如发现本网站标注的星级标准与其他网站星级标准不符,请游客在预订前认真斟酌。

如发生以下情况,本网站将不承担任何赔偿责任:

(1)如已提交订单并完成支付,则视为游客自动认同该酒店,不得以此作为要求赔偿或补偿的理由。

(2)因该原因取消预订,若已产生或将导致实际损失,损失将由游客自行承担。

(3)抵达当地后如游客要求更换酒店,产生的损失也将由游客自己承担。